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〇テーマ「集客」

マーケティング基礎(1)ペルソナとは?理想の顧客像を立てよう!

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https://marketing.organic-growth.biz

OGSチャンネルは、中小企業の経営者の方にYouTubeを通して様々なマーケティングの悩みや問題、マネジメントに関することなど、様々な役立つ情報を発信するチャンネルです。
毎週火曜日と金曜日の21時に配信予定!

【OGSとは?】
オーガニックグロースシステムの略称で、企業の中にある、人、モノ、金、情報など様々な内部資源を有効活用して事業成長を行うプログラムのことです。

【自己紹介】
《藤について》
 株式会社エックスラボ 代表取締役。4年間経営した会社を倒産後、再度起業したインターネット広告代理店(エックスラボ)を3期目で年商約10億円グループにまで成長させる。集客をしたい中小企業の経営者や大手企業の担当者、同業他社までも参加するセミナーを開催する起業家。広告マン兼マーケッター。

《深石について》
 株式会社エックスラボ 取締役。一部上場メーカーの新規事業部門にて経営企画等のマネジャーを歴任後、組織コンサルティングファーム(2019年マザーズ上場)へ。営業兼コンサルタントとして7ヶ月連続で目標達成。累計100名の経営者や管理者の課題解決を支援する中で、藤と出会いエックスラボにジョイン。その後、OGSプログラムを開発、そして、OGS講師としてトレーニングを提供中。

《田邊について》
 株式会社エックスラボ グロースハック事業部 事業部長。 デザイン、ディレクション、WEB広告運用など、様々な業種のWEB集客に携わってきた経験を経て、現在はHPやLP制作などを担当する制作部門、Web広告の企画や運用を担当する広告企画部門、各種システム開発を担当する開発部門とWEB集客に関わるチームを牽引する、マーケッター兼OGS講師。

【内容】
 ペルソナとは、理想的なお客様のことです。
 そのペルソナを立てる時、具体的に設定する必要があります。
 例えば、山田花子さんという人物がいるとします。
・23歳女性
・大阪〇〇市在住
・職業は美容関係
・週末には彼氏とよく飲みに出かける
・友達とよく遊ぶ
・雑誌は◯◯を読んでいる
というように、実際にその人物を具体化することで、ターゲットが明確になったり、社内でどのようなお客様に商品やサービスを提供したいかイメージするターゲットが共有することができます。
 事業に失敗してしまう人の多くは、このペルソナ設計が甘かったり、提供する商品やサービスがペルソナにウォンツやニーズがないなど、「ペルソナ」に関した問題だったりします。
 このペルソナがないと、マーケティングは始まりません。あなたも理想のお客様像を立て、ターゲットを明確にしましょう。

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